|
En palabras do seu autor, Alberto Ortiz de Zárate Tercero, "el libro se concibió para quienes no tienen idea de qué es un blog", "la tesis central es que las empresas no pueden vivir de espaldas a la web 2.0".
O repaso abarca "Os mercados son conversacións", “Qué es un blog”, “La blogosfera”, “La comunicación empresarial en el siglo XXI”, “Cómo escuchar a la blogosfera”, “Hable a través de su blog” e "Tendencias empresariales en la sociedad de la conversación". Todo para recomendarlles ás pemes non só que "falen", é dicir, que escriban un blog porque lles ofrece oportunidades de mellora das relacións sociais e de competir neste sentido en igualdade de condicións coas grandes compañías, senón tamén, e sobre todo, para que se afagan a “escoitar”, a estar ao tanto do fluxo de información entre empresas e clientes que existe neste tipo de rede. Ademais, abrir un blog, resalta, é moi sinxelo dende o punto de vista tecnolóxico, pode ser de custo cero e permite a participación vía comentarios e, a cambio, unicamente esixe unha actualización periódica dos artigos.
Publicado baixo a licenza Creative Commons, Manual de uso del blog en la empresa. Cómo prosperar en la sociedad de la conversación (2008) pode adquirirse na web de Infonomía e descargarse gratuítamente en formato PDF.
|